Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Servisinden Eksik Montaj Ve Ek Ücret Talebi

Vestel Servisinden Eksik Montaj Ve Ek Ücret Talebi
Vestel Servisinden Eksik Montaj Ve Ek Ücret Talebi
profile
Neşe
12 Haziran 2025 17:53
2.723

Vestel marka 55 inç televizyon satın aldık, kurulum için serviste randevu oluşturduk. Evde mevcut 40 inç televizyon üniteye monte haldeydi. Servis elemanı mevcut TV'yi çıkarıp aynı delikler üzerinden yeni TV'yi monte etti ve gitti. Bu montaj için evdeki 13 yaşındaki çocuk ve anneannesinden onay aldıklarını beyan ettiler. Yeni televizyona uygun alan yaratmaya özen göstermedikleri için laf kalabalığıyla konuyu geçiştirip evden ayrıldılar. Doğru montaj için servisi aradığımızda tekrar gelmek için 1400 TL ücret istediler. Ertesi gün tekrar geldiler ve TV'yi olması gerektiği gibi monte ettiler ve ücreti tahsil ettiler. Montajı gerçekleştiren teknik personelin ilk kurulumda işini düzgün yapmadığı açıktır. Her insanın yapabileceği bir işlemi özen göstermedikleri için yapmamışlardır. Standart yapılması gereken bir kurulum için bizden ücret tahsil eden Vestel servisinden ve kurulum yapan personelden şikayetçiyim.

13 Haziran 2025 09:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Nisan 2024 17:22
899
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Servis Hizmetinde Yaşanan Kurulum Sorunu

profile
Zeynep
28 Mart 2025 16:10
2.859
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
30 Ocak 2025 15:45
965
Vestel Televizyon Teslimatında Mağduriyet Ve Yanlış Montaj
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Askı Aparatı Sorunu: Eksik Parça Ve Ücret Talebi

profile
Hakkı
15 Mart 2025 19:10
2.386
Vestel TV Askı Aparatı Sorunu: Eksik Parça Ve Ücret Talebi

profile
Zafer
13 Aralık 2024 16:20
311
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri