Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vestel Servisinde Yaşanan Motor Ve Kart Arızası Karmaşası

Vestel Servisinde Yaşanan Motor Ve Kart Arızası Karmaşası
Levent
Levent
Vestel
24 Kasım 2024 11:513.088

Merhabalar... Vestel bayi genel müdürlüğüne bzp xl3402xe. Buzdolabı sr arışa verdi. 17.11.2024 pazar günü 02422436333 no aradım. Servis geldi. İlk motoru gitmiş dedi 9 10 bin tl dedi. Sonra sonra motoru düz çalıştırdı abi motorda bir şey yok dedi. Motorun fazla bir ömrü yok dedi. Kart arıza yapmış dedi. Kartı maliyeti 7.250sana oluru 6.250 dedi. Kartı aldı gitti İstanbul'a göndereceğiz yeni kart gelecek dedi. Bende Okey dedim. Sana fatura keseyim dedi. Ev eşyalarını sigorta yaptır. Oradan alırsın dedi. Veya da CLK Akdeniz elektrikten alırsın dedi. Elektrik arızasından dolayı. 18.11.2024 pazartesi sabah araştırdım. Kartın fiyatını. 1.00 ile 1.50 arası değişiyor fiyatı. Ben hemen işlemi iptal ettirdim. Kartımı istedim. Bana senin kartın İstanbul'a gitti dedi. Kargo parasınıda sen ödeyeceksin dedi. Kaç tl dedim 300 dedi o zaman kargonun ismini ver dedim ben alırım dedim yok dedi. Bu Vestel'in özel kargosu dedi. Tamam dedim. Sonra kart siparişi verdim. geldi. Saat gibi çalışıyor dolap. Servis çağırdığım numarayı aradım sizlerden şikayetçiyim dedim isminiz soy isminiz ne dedi. Böyle bir kayıt yok dedi. 800 TL fatura kestirdim 500 TL si servis parası 300 TL de kargo parası. Biz tüketiciler olarak bizler kime güvenmeliyiz... İnsanları kandırmasınlar bir de diyorlar her yere şikayet edebilirsiniz diyorlar...

25 Kasım 2024 11:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

25 Kasım 2024 11:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Kalitesi Ve Servis İşkencesi

Şahabettin
Şahabettin
Vestel
4 Temmuz 2024 01:1812.747

Yaklaşık olarak 4 yıl önce Vestel nfk540 e a++ buz dolabımız 26.06.2024 tarihinde bozuldu ve 8103411583 numaralı onarım ...

Vestel Kalitesi Ve Servis İşkencesi
3 Destek1 Yorum
1

Vestel Ürününü Tamir Edemiyor

Ömer
Ömer
Vestel
22 Temmuz 2024 10:371.789

29.06.2024 Mardin Kızıltepe'de buzdolabı soğutmuyor şikayetiyle Vestel servisini aradım 8103513770 numaralı kayıt oluştu...

1

Vestel Marka Buzdolabı Sorunu

Ferhat
Ferhat
Vestel
4 Ağustos 2023 16:091.083

Vestel marka buzdolabı için servis çağırdık, dondurucu kısmı çalışıyor. Normal dolap kısmı az soğutuyordu, rezistansları...

1

Vestel Firmasından Yaşadığım Zirve Seviyesinde Ki Memnuniyetsizlik

Handan
Handan
Vestel
30 Ağustos 2024 22:233.356

Vestel firmasından ürün almayı düşünen ve bu konuda araştırma yapmak için burayada bakan tüm arkadaşlara sesleniyorum. 1...

Vestel Firmasından Yaşadığım Zirve Seviyesinde Ki Memnuniyetsizlik
Vestel Firmasından Yaşadığım Zirve Seviyesinde Ki Memnuniyetsizlik
1 Destek

Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Enise
Enise
Vestel
15 Ağustos 2024 12:521.731

Buzdolabım soğutmuyordu, uyarı işareti çıkıyordu. Servisi aradık, 1 hafta sonra geldiler. Ana kartı değiştirelim dediler...

Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli Arıza VerenVestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den Artık ÇöpDahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Yapılamayan Dolap!

Vestel YapılamayanDolap!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel Puzzle TrizbarSoket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri