to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 10 kg 1200 devir (Hızlı 10912) model çamaşır makinemde yıkama sorunu vardı; kazanı dönmüyor, su almıyordu. Bu yüzden yıkama yapmıyor ve makine çalışmaya başlıyor gibi oluyor, ardından 'bitti' uyarısı veriyordu. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 16.06.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Vestel yetkili servisi geldi ve ürünü bulunduğu yerden 1 karış bile kaldırmadan, ürünümde motor arızası olduğunu, motor fiyatı bilgisi verildiğini belirterek ekte gösterdiğim servis hizmet fişini verdiler. Ayrıca 650 TL servis bedeli aldılar. Daha sonra başka bir usta çağırdık; motorunda arıza olmadığını, ancak kartlarını kontrol ettirmenin daha doğru olacağını söyledi. Makinenin kartları sökülüp incelendiğinde onlarda da bir problem olmadığı söylendi ve kartlar takıldı, makinem çalıştı. Sorun makinemde değilmiş; fişin prize takılış şeklinden kaynaklanıyormuş, bunu da eşim fark etti. Eğer Vestel servisini dinleseydim, 7500 TL motor parası verecektim ve motoru takınca yine düzelmeyecekti. Belki de çalışan makinemi hurdaya çıkarmış olacaktım. Gerekli iş ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Vestel 10912 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma programına geçmiyor. 28.10.2025 tarihinde Vestel servisi arıza tespiti yaptı ve ana kart ile ekran kartının arızalı olduğunu belirledi. Makinem Mart 2025’e kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önc...
Vestel çamaşır makinesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Makineye bir yıl içerisinde 9 defa kayıt açıldı ancak sorun asla düzelmedi. Her seferinde gelip başka sorun yaratacak şekilde tamir ettiler. 3 defa makine sesli ve hareketli çalışmaktan servise gitti ama asla çöz...
Vestel bayisinden 21 Kasım günü almış olduğumuz çamaşır makinesi bozuk çıktı. Makine sıkma yapmıyor ve çamaşırlar kirli çıkıyor. Herhangi bir dakikada durup saatlerce öyle kalıyor. Bir kere sıkma yapıyorsa üç kere yapmıyor. Makineyi ilk kurmaya gelen montajcılar, bize zorla iki parça alet satmaya ça...
Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı be...
Yorumlar