Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Winbir Platformunda Maçlar Erken Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Özgür
19 Mart 04:34
214
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Maçların erken kapanması ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle açtığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli işlemler yapıldı yaşadığım sıkıntı çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim”

Winbir platformunda bazı maçlar bitimine çok kısa süre kala sistem tarafından aniden kapatıldığı için defalarca bahis yapma fırsatını kaçırdım. Maçlar henüz devam ederken karşılaşmalar kupon yapmaya kapandığı için hem oyun keyfim bozuluyor hem de değerlendirmek istediğim oranlardan yararlanamıyorum. Bu durum teknik bir sorun gibi görünüyor ve kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise çoğu zaman uzun süre yanıt alamıyor ya da hiç dönüş alamıyorum. Hem teknik aksaklıkların devam etmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olması beni mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.

Winbir’in, maçların gereksiz yere erken kapanmasına neden olan bu teknik sorunu tespit edip kalıcı şekilde çözmesini ve müşteri hizmetlerine erişimin daha hızlı ve etkili hâle getirilmesini talep ediyorum.

Özgür
Özgür
22 Mart 11:45

Maçların erken kapanması ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle açtığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli işlemler yapıldı yaşadığım sıkıntı çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
Mehmed
25 Eylül 2025 19:27
321
Benzer Şikayet Yaz