Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Kolay Gelsin üzerinden 213494938 takip numaralı, be2948821 sipariş numaralı gönderim için tahmini teslimat tarihi 19.08.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üstelik bu sadece tek seferlik bir sorun değil, bundan önceki siparişlerimin çoğunda da benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sürekli aynı problemi yaşamama rağmen teslimatların zamanında yapılmaması ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemesi nedeniyle firmanın hizmet kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Ürünün acilen teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte teslimatların belirtilen tarihlere uygun şekilde yapılmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.