to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka evc04 model şarj istasyonu 03.04.2026 tarihinde ev garajıma kuruldu; ancak kurulumdan itibaren cihazı bir türlü kullanamıyorum. Cihazı kullanmak istediğimde RFID kartı okuttuğum anda ekranda kartın geçersiz olduğu uyarısı çıkıyor ve şarj işlemi hiç başlamıyor.
Sorunun ilk günden beri aynı şekilde devam etmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm veya yönlendirme alamadım; kimse konuyla ilgili bilgi sahibi değilmiş gibi davranıyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem yatırım yaptığım cihazı kullanamıyorum hem de her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Vestel’den talebim, ev garajımda kurulu olan bu şarj istasyonunun acilen çalışır hâle getirilmesi, gerekiyorsa yetkili bir teknisyenin yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl...
Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben R**** E***, 9 Mayıs tarihinde sizden satın aldığım Vestel marka EVC04 22 KW şarj cihazının çalışmamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarj cihazını almadan önce, özellikle Togg ve BMW i7 araçlarımı şarj edip edemeyeceğini sormama rağmen, satış ekibi tarafından ...
Vestel şarj istasyonu EC004 modelini aldım. TOGG, BMW i7, Renault Zoe ve Porsche Taycan marka araçlarımı şarj etmemekte. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, durmadan bu sorunun olduğunu ve bir sonuca bağlanmadığını bildirip AR-GE ekibine log kaydı göndermek dışında bir şey yapmadı. Çö...
Yorumlar