to read complaints and reviews, or file yours.Vestel, Regal Regal 58R754U 4K Smart TV 17MB230, 58R66U01
Konu: Regal 58R66U01, Regal 58R754U 4K Smart TV Sürekli Ekran Problemi ve Garanti Süreci
Merhaba,
27.11.2021 tarihinde satın aldığım Regal 58R66U01 model 4K Smart TV ile ilgili sürekli ekran problemleri yaşamaktayım. Bu süreçte cihazı 3-4 kez garantiye gönderdim ve her seferinde cihaz değişimi gerçekleşti. Ancak, tüm bu değişimlere rağmen bugün yine aynı ekran sorununu yaşadım.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, satın aldığım üründe sürekli benzer problemlerle karşılaşmak beni mağdur etti. Şu anda garanti hizmetlerinden faydalanamıyorum ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.
Bu model cihazın, benzer sorunları yaşama ihtimaline karşı başka kullanıcılara satışının yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün detaylıca incelenmesini ve tarafıma yeni bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum.
Gereğini arz eder, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
