to read complaints and reviews, or file yours.Vestel MixGO Conta Kaybı Sonrası Yüksek Maliyetli Yedek Parça Zorunluluğu
Vestel Mix&GO yu severek kullanıyordum ki contasını kaybettim. Şimdi yetkili servisten conta temin etmeye kalktığımda tek başına conta satamıyoruz diye bu parçanın tamamını almam gerektiğini söylüyorlar. Hem küçücük bir plastik için, bu bıçağa 480 TL ödemem gerekecek gem de kullanılmayacak bir şeyi alarak dünyamızın kaynaklarını boşa harcamam gerekecek. Ve sanırım bu sorunu yaşayan bir tek ben değilim. Vestel'den bu soruna bir çözüm bulmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel telefonla bana ulaştı, ilginize teşekkür ederim. Aynı zamanda contanın ayrı olarak satışının bulunmadığını söylediler. Yani asıl sorunuma bir çözüm bulunamadı maalesef. Yani sadece conta gibi minik bir parça için tüm bıçak setini alma zorunluluğuna bir çözüm yokmuş. Bununla birlikte bu parçanın Vestel sayfası üzerinden biraz daha hesaplı alınabileceğine dair bilgilendirildim.
