Vestel Yedek Parça Sıkıntısı Ve Müşteri Mağduriyeti


Vestel Tarçın Stand Mikser kullanıyorum, üç yıldır arıza yaptı. Servise verdim, yedek parçası yok, yapılamaz denildi. Hâlâ internette bayiler tarafından satışta olan bir ürün, nasıl parçası olmuyor? Belli bir süre yedek parça bulundurulması gerekli değil mi?



27.08.2021 tarihinde Vestel Tarçın s Stand Mikser satın aldım. Ürün geçen hafta çalışmamaya başlayınca tamiri için yetkili servise götürdüm. Servis tamiri için işleme alınacağı bilgisi verdiyse de sonrasında arayarak yedek parçasının bulunmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceğini ve yenisinin satışı ...

23.11.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Tarçın Stand Mikser’in kayışında arıza oluştu. Bu nedenle 1 hafta önce Mersin Mezitli Elit Teknik Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak bana, kayış yedek parçasının bulunmadığı, sadece eski ürünü servise teslim etmem koşuluyla yeni...

Merhaba, Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Vestel Tarçın s Stand Mikser'im bir hafta önce bozuldu. Garanti süresi içerisinde bir defa tamire gitti. Kullanma talimatına uygun olarak ürünümü kullanmana rağmen ürünüm tekrar bozuldu ve hiç çalışmıyor. Servise gönderdiğim ürünüm incelendikten sonra 'Tamir e...
Yorumlar