to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapatma Teklifinin Keyfi Olarak Değiştirilmesi Ve Mağduriyet
Pozitif Varlık Yönetimi’ne devredilen, Türkiye QNB Finansbank kaynaklı eski bir borcumla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ana para tutarımın 12.000 TL olduğunu, faizlerle birlikte 32.000 TL’ye çıktığını söylediler. Geçen hafta borcumu ödemek için aradığımda görüştüğüm M**** Hanım, borcumu 25.000 TL ödemem halinde kapatabileceklerini iletti. O an elimde bu kadar para olmadığı için en fazla 15.000 TL ödeyebileceğimi söyledim ancak bu teklifi kabul etmediler.
Bugün tekrar arayarak bu kez 25.000 TL’yi ödemek ve borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Ancak bu defa benden 32.000 TL’nin tamamını talep ettiler. Daha önce 25.000 TL olarak ifade edilen ve kabul edeceklerini söyledikleri tutarın şimdi reddedilmesi ve 32.000 TL istenmesi, şartların keyfi olarak değiştirildiği izlenimi veriyor. Görüşmelerimin ses kaydının sistemlerinde mevcut olduğunu düşünüyorum. Tüm aramaları 0212 805 02 07 numarası üzerinden gerçekleştirdim.
Ben borcumu kapatmak için gerçekten çabalıyor, borç harç yapıp para denkleştirmeye çalışıyorum. Buna rağmen ilk telefonda tarafıma iletilen 25.000 TL’lik kapama teklifinin daha sonra yok sayılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Borcumu iyi niyetle kapatmak istiyorum ve benden ilk olarak talep edilen 25.000 TL tutarı üzerinden dosyamın kapatılmasını, bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Pozitif Varlık Yönetim a. Ş. Olarak, görüş ve önerileriniz bizim için önem arz etmektedir. Borcunuz konusunda size pozitif çözümler sunabilmemiz için bize ulaşarak irtibata geçebilirsiniz. Şirketimiz politikası gereği, borcunu ödemek isteyen her borçluya yasaların ve piyasa koşullarının elverdiği ölçüde yardımcı olunmaktadır. Saygılarımızla, pozitif varlık yönetim a. Ş.
