Vestel

2022 yılında Görmezler Alışveriş Merkezi’nden 11.500 TL ödeyerek Vestel BM4202 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makinede paslanma sorunu ve zaman zaman programı hiç başlatmama gibi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorunlar artarak devam ediyor ve ürün benim için...

Geçen yıl satın aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nano Cut s blender setini bugün kek yaparken kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Yumurta çırpma esnasında blenderin çırpıcı tellerinden biri aniden parçalara ayrıldı. Hem mutfakta parça dağılmasıyla şok oldum hem de bu kadar para vererek aldı...

Vestel cm 12000 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini Kayseri Melikgazi İldem AVM’de bulunan B***** Ö*** Zamantı Ev Aletleri mağazasından satın aldım. Makineyi alalı 4 gün oldu ve bugün ilk kez çalıştırdım. İlk kullanımda makinenin çok aşırı sesli çalıştığını, zıplama ve vurma tarzında rahatsız edici bir s...

2021 yılında aldığım Vestel televizyonumda yaklaşık 6–7 aydır arayüzle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Menü uygulamaları bölümünde çok sayıda uygulama görünüyor, bunları tek tek siliyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı olarak silinmiyor ve tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Vestel müşteri hizmetler...

Vestel’den Rize Vestel mağazasından almış olduğum 58u9510 58" 4K Smart TV ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5 yıl içinde üç farklı televizyonumda da aynı panel arızasıyla karşılaştım. İlk aldığım televizyonda ekranda çizgiler oluştu, panel sorunu nedeniyle ürün değişti. İkinci televizyond...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım için Marmara isimli bir servisi internetten bularak aradım. Buzdolabının kapağında sorun vardı ve göstergesi de çalışmıyordu. 03.12.2025 tarihinde gelen Marmara Grup Bayi, dijitalin bozulduğunu, kapağın değişmesi gerektiğini ve bunun için 24.000 TL ma...

Vestel BM 4202 X Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi arızalar çıkarıyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Makine prize takıldığında şalteri attırıyor, akım koruma sürekli devreye giriyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Eski tip, akım koruması olmayan prizde çalışabiliyor gibi görü...

Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili servisi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc...

2019 yılında aldığım Vestel 32HD7100 model Smart TV’de bugün Canlı TV özelliğine girdiğimde ulusal kanallarda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaştık. Code: Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED – Message: İçerik TV tarafından desteklenmiyor” uyarısını almaya başladım. Televizyonu uzun süredir kullanmıy...

Vestel marka buzdolabımızda paslanma oluştuğu için, ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan değişim talebinde bulunduk. Ancak Vestel yetkili servisi bu talebi karşılamak yerine, evimizde topraklama olmadığı iddiasıyla sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı. Oysa ki evimizde topraklama mevcut ve bun...

Vestel marka inverter klimamın hâlâ devam eden garantisi bulunuyor. Taşınma sürecinde garantiyi bozmadan klimamın sökme ve takma işlemi için yardım almak amacıyla 05.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Vestel yetkili servis durdu arabacı ile iletişime geçtim. Ancak sadece evden eve sökme–takma işl...

Vestel marka çamaşır makinemiz yaklaşık 2 yıldır çalışırken yerinden oynayıp resmen geziyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Makine bu haliyle hem evde gürültüye sebep oluyor hem de güven vermiyor. Bu süre içinde Vestel Keşan servisi çamaşır makinesini 4–5 kez evimizden alıp götürdü, ancak her sefe...

Vestel 321 model buzdolabımın üst kısmı 6 gündür düzgün çalışmıyor. Üst bölümdeki ışık yanıp sönüyor, tuşlar gelip gidiyor gibi davranıyor ve soğutma yapmıyor. Bu nedenle üst kısmı kullanamaz hale geldik. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu kada...

Toshiba 55uv1563DT model televizyonu satın aldım ve 31.12.2025 tarihinde Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon askı aparatı için kutuda bulunması gereken malzemeler eksik olarak tarafıma teslim edildi. Daha sonra eksik malzemeleri talep ettiğimde, Vestel fabrikasın...

Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçleri mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan meyve–sebze rafının üstündeki cam bölümde yoğun nemlenme, sulanma ve buna bağlı küflenme oluştu. Bu durum nedeniyle r...

Vestel marka çamaşır makinemin kapak camında oluşan çatlağı yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Cihazım henüz garanti kapsamında olup, garanti başlangıç tarihi 06.12.2025, bitiş tarihi ise 07.12.2028 olarak görünmektedir. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım olmadığını düşündüğü...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür su almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Makineyi Bursa Osmangazi’deki bayiden almıştım. Ürün yeni sayılmasına rağmen, garanti süresi sadece 2–3 ay önce bitmiş durumda. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak iyi niyet garantisi kapsamında servis ta...

Vestel’den aldığım km9601 model kurutma makinesini satın aldığımız günden beri kurutmama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 18 aydır ürün çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve yaşadığımız bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden ...

Yaklaşık 1 yıl önce, 14.11.2024 tarihinde Vestel s70 g model şarjlı süpürgeyi İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Vestel şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, koltuk altı gibi ulaşılması zor alanları süpürmek için özel olarak tasarlanmış olan borusu normal kullanım sırasında aniden kırı...

24.12.2025 tarihinde mağazadan sıfır olarak satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabının kapağı, teslim edildiğinde yukarıdan aşağıya kadar birçok yerinden ezik şekilde geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili...

Vestel akıllı saat 2 Max cihazımı garantiye gönderdim ertesi gün tekrar bana geri gönderildi hatta kargo şirketine de adresim verilmemiş sadece mahalle adı verilmiş ve bundan dolayı kargomu almak için kargo şirketine gittiğimde hatalı park yüzünden ceza yedim. Bunu da geçtim ben saati şarjdan çıkar...