to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi Islak Çamaşır Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları hiç kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar resmen su gibi ıslak çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Vestel yetkili servisi ile görüştüğümde makinenin kurutmadığını kendileri de kabul etmelerine rağmen, herhangi bir arıza olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri dönüyorlar. Ürünü normal kullanmama rağmen bu durumun “arıza değilmiş” gibi geçiştirilmesi beni mağdur ediyor.
Kurutma işlevini yerine getirmeyen bu ürün için ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını ve kurutma makinemin değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yok kardeşim bir helt olmaz bende de aynı sorun var, arayıp değerler normal deyip kenara çekiliyorlar mahkemeye vereceğim videolarla birlikte