to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi Gürültüsü Ve Umursamaz Servis
Merhabalar;
Vestel'den kurutma makinesi aldık. İlk gelen makinede darbeler ezik olduğundan değişim talebi sonrası 1-2 ay kullanımdan sonra değişimi gerçekleştirdiler. Fakat gelen ilk makinede hiç olmayan ses, ikinci makine motorunda frekans sesi haricinde motor sesi çıkıyor, rahatsız edici derecede. Servis geldi, makineyi çalıştırıp 3-5 dakika video çekip gitti, sonuç olarak herhangi bir sorun yok denildi. Tarafımıza sorun 3-5 dakika sonra başlıyor, zaten 2-3 dakika karar veren servis umursamaz tavrı yüzünden bu sesi çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca şikayet var; benim ki sıkıntı olup mağdur gördüm. Değişimi gerçekleştirilmiş tecrübeli oldukları bir konuda beni mağdur etmeleri, firmanın gözümdeki değerini ortaya koydu.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorun olmasına rağmen şikayetimi hiçbir şekilde dikkat alınmaması servisin yapacak bir şey yok demesi normal makineniz bir şeyi yok demesi kanıtı bu çektiğim video. Evinizde böyle bir sesi siz kaldırabilir misiniz acaba?
Bana dönüş halen yapılmadı şikayetimle alakalı çözüm sunulacak mı?
