Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Kurutma - Çamaşır Makinesi Birleştirmesinden Ücret İstiyor

18 Eylül 2023 16:301.930
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
İlgileriniz için teşekkür ediyorum.

Vestel kurutma makinesi satın aldım. Yine aynı marka çamaşır makinesinin üstüne kurulumunu daha sonra yapılıp yapılamayacağını sordum. Teknisyen tarafından ücretsiz bir şekilde kurulumunun yaptırabileceğimizin bilgisi verildi. 

Şu an kurdurmak istediğimde aradığım vakit şirket politikası gereği 400₺ ücret istendi. Yanıltıcı bilgi dolayısıyla mağdur olduk. Eğer ücretli olduğu bilgisi verilseydi çamaşır makinesinin üstüne kurulumunu o an yaptırırdık. Yetkili servisin görevi kurulumdan sonra doğru ve eksiksiz bilgi vermektir.

Evdeki bütün eşyalarım Vestel. Müşterinizin arkasında durmanızı istiyorum.

20 Eylül 2023 12:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Özgür
21 Ekim 2023 00:27

İlgileriniz için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Yetkili Servisinin Müşteriye Karşı Suistimali

19 Temmuz 2023 14:553.990

27.06.2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma Makinesi satın aldım. Çamaşır ve bulaşık Makinesi teslim e...

5
Çözüldü

Vestel Teknik Servis Destek Hizmetleri Elemanları

23 Kasım 2023 18:475.002

"Vestel ve teknik servis elemanı diğer çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürler"

Vestel Kurutma Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

3 Ağustos 2024 12:021.350

Vestel'den aldığım kurutma makinem için servis kaydı oluşturuldu. Oluştururken çamaşır makinesi üzerine kurulum yapılaca...

5
Çözüldü

Vestel Yeni Ürün Kurulum Ücreti

27 Ekim 2023 00:556.789

"Vestel müşteri hizmetleri sorunum ile yakinen ilgilenip problemimi çözdüler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ediyorum"

1

Vestel Kötü Hizmet Ve Gecikme

10 Ekim 2023 06:192.705

Yaklaşık 40 gün önce Vestel beyaz eşya firmasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin çamaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri