Vestel Kurutma - Çamaşır Makinesi Birleştirmesinden Ücret İstiyor
Vestel kurutma makinesi satın aldım. Yine aynı marka çamaşır makinesinin üstüne kurulumunu daha sonra yapılıp yapılamayacağını sordum. Teknisyen tarafından ücretsiz bir şekilde kurulumunun yaptırabileceğimizin bilgisi verildi.
Şu an kurdurmak istediğimde aradığım vakit şirket politikası gereği 400₺ ücret istendi. Yanıltıcı bilgi dolayısıyla mağdur olduk. Eğer ücretli olduğu bilgisi verilseydi çamaşır makinesinin üstüne kurulumunu o an yaptırırdık. Yetkili servisin görevi kurulumdan sonra doğru ve eksiksiz bilgi vermektir.
Evdeki bütün eşyalarım Vestel. Müşterinizin arkasında durmanızı istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İlgileriniz için teşekkür ediyorum.















