Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimamın Sürekli Su Akıtma Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor, Mağdurum

Volkan
29 Temmuz 09:56
172

Vestel 12000 inverter klimamız uzun süredir aynı sorunu tekrarlıyor. Son bir yıl içinde üç kez, cihaz evin içinde su akıtma problemi yaşadı. Her defasında Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ve her geldiklerinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gidiyorlar. Ancak birkaç hafta veya ay sonra yine aynı problem başlıyor. Bu süreçte her servis talebim için tekrar tekrar beklemek zorunda kalıyor, hem mağdur oluyorum hem de özellikle yaz sıcaklarında bir hafta servis beklemek zorunda bırakılıyorum.

Klimamız 2031 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen sorunumuz hala kalıcı şekilde çözülmedi. Sürekli geçici müdahalelerle zaman kaybediyorum ve hâlâ çözüm alamadım. Tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.

Sorunun kökten çözülmesini ve bundan sonra tekrar etmemesi için kesin bir sonuç talep ediyorum.

31 Temmuz 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimada Sürekli Su Sızdırma Problemi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Elifnaz
20 Ağustos 17:13
512

Ali
11 Ağustos 2023 01:11
1.405
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
23 Şubat 2024 09:42
472
Vestel Firmasına Buzdolabı İçin Şikayet
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurulum Hatası Klima Montajı Servis Çağırıp Düzelteceğim Üste Para

Rasim
13 Temmuz 2024 19:53
877

Semih
06 Eylül 2024 22:18
646
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri