Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Vestel Klimamın Sürekli Su Akıtma Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor, Mağdurum

ID:33192719

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimamın Sürekli Su Akıtma Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor, Mağdurum

Volkan

Vestel

29 Temmuz 2025 09:56

179

Vestel 12000 inverter klimamız uzun süredir aynı sorunu tekrarlıyor. Son bir yıl içinde üç kez, cihaz evin içinde su akıtma problemi yaşadı. Her defasında Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ve her geldiklerinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gidiyorlar. Ancak birkaç hafta veya ay sonra yine aynı problem başlıyor. Bu süreçte her servis talebim için tekrar tekrar beklemek zorunda kalıyor, hem mağdur oluyorum hem de özellikle yaz sıcaklarında bir hafta servis beklemek zorunda bırakılıyorum.

Klimamız 2031 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen sorunumuz hala kalıcı şekilde çözülmedi. Sürekli geçici müdahalelerle zaman kaybediyorum ve hâlâ çözüm alamadım. Tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.

Sorunun kökten çözülmesini ve bundan sonra tekrar etmemesi için kesin bir sonuç talep ediyorum.

Vestel

31 Temmuz 2025 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Soğutma Sorunu ve Etkisiz Servis Desteği

Serhat

Vestel

04 Ağustos 2025 01:54

154

Yaklaşık olarak ürünü aldığım günden bu yana, Vestel inverter 12000 BTU klimamda sürekli devam eden bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca Vestel servisi evime geldi ve parça değiştirme gibi çeşitli işlemler uygulandı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülemedi ...

Ziya sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Klimanın Çözülemeyen Su Akıtma Arızası

Ziya

Vestel

22 Ağustos 2024 12:06

792

3 sene önce aldığım Vestel 1200 inverter klima iç üniteden su damlatıyor. Servisten ilk gelen arkadaş ben evde yoktum, bir yerini bantladı ve tamam, d...

1 Destek

1 Yorum

Klimamın Soğutma Performansı Düştü, Çözüm Bulunamadı

Ceyhun

Vestel

13 Ağustos 2025 00:04

1.427

2023 yazında internet üzerinden satın aldığım Vestel Flora inverter 12000’lik klimamı ilk yıl kullandığımda soğutma performansından oldukça memnundum. Ancak bu yaz, yani 2024’te klimayı tekrar kullanmaya başladığımda, cihazın soğutma performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Her çalıştırdı...

#Flora Doğa 12

Aldığım İki Vestel Klimada Soğutma Ve Su Akıtma Sorunları Çözülmüyor

Musa

Vestel

12 Ağustos 2025 23:29

1.594

Vestel Sultanbeyli bayisinden yaklaşık 3 ay önce iki adet 12000 BTU inverter klima satın aldım. Evim dubleks olduğu için bir klimayı alt kata, diğerini çatı katına kurdurdum. Her iki klimada da ilk günden beri soğutma performansı oldukça zayıf. Ayrıca, alt kattaki klima sürekli olarak su akıtıyor. ...

#Flora Doğa 12

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gül

Vestel

28 Ağustos 2025 10:30

324

Vestel Nova Inverter 122A++ GL Pro Wi-Fi model klimamın dış ünitesi, takıldığı ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Montaj, İstanbul’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Servis eki...

#Nova GI Pro 122