to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İki Vestel Klimada Soğutma Ve Su Akıtma Sorunları Çözülmüyor
Vestel Sultanbeyli bayisinden yaklaşık 3 ay önce iki adet 12000 BTU inverter klima satın aldım. Evim dubleks olduğu için bir klimayı alt kata, diğerini çatı katına kurdurdum. Her iki klimada da ilk günden beri soğutma performansı oldukça zayıf. Ayrıca, alt kattaki klima sürekli olarak su akıtıyor.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vestel servisini çağırdım, hem soğutma hem de su akıtma problemi için çeşitli işlemler yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hala aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Klimayı ihtiyacım olduğu için aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim, ancak hiç memnun değilim.
Klimanın kullanıldığı adres İstanbul Sancaktepe Samandıra’dır. Sorunlarımın garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini veya gerekirse ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
