Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 12
Aldığım İki Vestel Klimada Soğutma Ve Su Akıtma Sorunları Çözülmüyor

ID:33350296

Aldığım İki Vestel Klimada Soğutma Ve Su Akıtma Sorunları Çözülmüyor

00:00

Musa

Vestel

12 Ağustos 2025 23:29

1.594

Vestel Sultanbeyli bayisinden yaklaşık 3 ay önce iki adet 12000 BTU inverter klima satın aldım. Evim dubleks olduğu için bir klimayı alt kata, diğerini çatı katına kurdurdum. Her iki klimada da ilk günden beri soğutma performansı oldukça zayıf. Ayrıca, alt kattaki klima sürekli olarak su akıtıyor.

Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vestel servisini çağırdım, hem soğutma hem de su akıtma problemi için çeşitli işlemler yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hala aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Klimayı ihtiyacım olduğu için aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim, ancak hiç memnun değilim.

Klimanın kullanıldığı adres İstanbul Sancaktepe Samandıra’dır. Sorunlarımın garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini veya gerekirse ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel

13 Ağustos 2025 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan memnun değil

Vestel Klimam Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor Su Damlatma Sorunu Devam Ediyor

Mustafa

Vestel

09 Eylül 2025 12:21

730

Vestel 12 inverter klimayı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldıktan sadece 2 ay sonra soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Servis yetkilileri, cihazı taktıralı 2 ay olmuş olmasına rağmen bana "bakım yaptırdınız mı" diye sordu ve sadece yüz...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gül

Vestel

28 Ağustos 2025 10:30

324

Vestel Nova Inverter 122A++ GL Pro Wi-Fi model klimamın dış ünitesi, takıldığı ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Montaj, İstanbul’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Servis eki...

Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulunamıyor!

Furkan

Vestel

08 Ağustos 2025 12:31

447

Vestel Flora model klimamı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki bir bayiden aldım. Klimanın iç ünitesinden sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Sorunun çözümü için 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Farklı servi...

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulunamıyor!

1 Destek

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Klimam Soğutmuyor, Hızlı Ve Etkili Destek Bekliyorum

Burhan

Vestel

30 Temmuz 2025 11:06

674

Vestel inverter klimanın dış ünitesinin sökme-takma işlemi için servisten ücretli hizmet aldım. Bu işlemin ardından, klimanın soğutma yapmaması sorunu ortaya çıktı. Klimayı evde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde soğutma alamıyorum. Ayrıca filtre temizliği ve diğer temel kontrolleri ...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Soğutma Sorunu ve Etkisiz Servis Desteği

Serhat

Vestel

04 Ağustos 2025 01:54

154

Yaklaşık olarak ürünü aldığım günden bu yana, Vestel inverter 12000 BTU klimamda sürekli devam eden bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca Vestel servisi evime geldi ve parça değiştirme gibi çeşitli işlemler uygulandı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülemedi ...