to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Amazon Siparişinde Geri Ödeme Gelmedi
Amazon üzerinden “Language a2” adlı ürünü satın aldım, ancak satıcı tarafından 2 Mart tarihinde “teslim edilemez” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 408-9163153-9142706’dır.
İptal üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne hesabımda bekleyen işlem görünüyor ne de karta yansımış bir iade var. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, sistemden gelecek iade sürecini bekledim fakat sonuç alamadım.
Sipariş iptali sonrasında ödediğim tutarın tamamının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 2 Mart'ta Amazon üzerinden iptal ettim, ancak 14 gün geçmesine rağmen iade almadım. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sürecin ilerlemesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve telefonla sonuç almanın zor olduğunu belirttim.
