to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Stradivarius online mağazasından 5461*************0031 takip numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Toplam 2.669 TL ürün bedeli ve 90 TL kargo ücreti ödedim. Teslim tarihi 14 Mart olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonları açılmıyor. Stradivarius canlı destek ile görüştüğümde ise sistemde kargonun teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Teslim edilmediğini belirttiğimde ise sadece 20’sine kadar teslim edileceği söylenip, konuyla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Ne kargo firmasına ulaşabiliyorum ne de Stradivarius’tan net bir bilgi alabiliyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen bulunarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesini veya ürünlerim temin edilemiyorsa ödediğim tutarın ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca kargonun teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün olmaması konusunda gerekli araştırmanın yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Bir Günde Kargo firması, Stradivarius’tan internet üzerinden almış olduğum ürünümün kargosunu iki kez adresime hiç getirmeden iade sürecine aldı. İlk gönderim 07.03.2026 tarihinde, ikinci gönderim ise 11.03.2026 tarihinde hiçbir teslimat denemesi yapılmadan geri gönderildi. Kargo takip numaram 5036*...
Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Stradivarius siparişim, hiçbir şekilde tarafıma teslimat denenmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin 6 Aralık tarihinde sistemde kendiliğinden iade sürecine geçt...
Bir Günde Kargo ile Stradivarius üzerinden vermiş olduğum 5461******89 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom 24 Şubat tarihinde şubeye gelmiş ve sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmüştü. Ancak birkaç saat sonra, sanki ben adreste yokmuşum gibi “şubeye g...
14 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius mağazasından satın aldığım ürün, Bir Günde Kargo firmasının standart gönderi hizmetiyle tarafıma gönderildi. Takip numaram: 24706863496000100031. Ancak kargom, 14 Ekim’den bu yana “dağıtımda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/San...
Stradivarius üzerinden verdiğim sipariş bir günde Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak sisteme işlenmiştir. Günlerdir tarafınızdan “kargonuz bugün gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak ortada ne ürün var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme. Müşteri hizmetleriniz...
Yorumlar