to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce de şikayette bulundum. 2 yıldır klimam su akıtıyor. Garantisi devam ederken değişim talebinde bulundum ama arızanın yapılabileceğini söylediler ve sürekli diğer parçaları değiştirdiler. Garanti sürecim bitti, ek garanti yaptım. Ek garanti de şu anda değişim talebi olmuyor diyorlar. Ben 2 yıldır mağdurum. Klima kafasına göre her yerden su akıtıyor. Dış ünitesi değişti, ücretli olarak motoru değişti, ekran kartı değişti, gider hortumu değişti ama yine de her yerden su akıtıyor. Vestel gibi bir markaya bu durum yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hiçbir şey çözdüğünüz yok çözseydiniz 2 yıldır bu klima su akıtmazdı Vestel gibi bir markaya bu yakışmadı hiç kimseye Vestel'i tavsiye etmiyorum Beni bu duruma getirdiniz duvarlar mahvoldu koltukları mahvoldu bu klimayı değiştirecektiniz 2 yıl bir insan perişan edilmez
Bu bir müşteri geri bildirimidir. Daha ikinci yılı dolmayan, yazdan yaza kullanılan Vestel nova klima 2. Defa arıza verdi. İlk arızada sigortası atmış dendi, (dış ünite içinden) düzelttiler. 2. Seferde kart ya da kompresör arızası dendi. Parça sipariş edildi... Önce kart gelecekmiş, düzelmez ise b...
09/07/2025 tarihinde problem yaşadım, ana kart yanmıştı. Geldiler, garanti kapsamında ücretsiz olarak parçayı değiştirdiler. Sonrasında, 19/08/2025 tarihinde tekrar problem yaşadım. İlk olarak elektrikle ilgili olabileceğini düşündüm ve elektrikçiyi çağırdım. Akımda herhangi bir problem yoktu, klima...
Vestel markası evimden uzak kalsın. Bundan 1 ay önce klimamız bozuldu, ara ara çalışıp duruyordu. Servisi çağırdık. Gelen servis elemanı klimanın ana kartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Ellerinde parça olduğunu söylediler. Ücret karşılığı değiştirebiliriz dediler. Kabul ettik, ...
Merhaba geçen sene Mayıs ayında Vestel inverter Wi-Fi 12000 lik klima aldık. 2 defa er 26 hatası verdi. İlk geldiklerinde voltaj düşüklüğünden kaynaklı dediler. Tesisatı yeniledik. 2. Defa aynı hatayı verdi. Değişim talep ettim hiç tamirat görmediği için reddedip bize şans verin deyip anakartı ve fa...
Vestel klima arızası sebebiyle maruz kaldığım mağduriyeti şikayet etmek istemekteyim. Yaşadığım olay şu şekildedir: 3 Temmuz Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde gelmeleri taahhüt edildi. Fakat servis ekipleri saat 19'a kadar gelmediler. Geldiklerinde ise klimanın kartının d...
Yorumlar