to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima İle Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel'den klima aldık. Aldığımız günden beridir klimada kesik üfleme problemi var. Defalarca servisi aradım, aldığım ilk aylardan bile kaydım var. Bana yetkili servis klimanın videosunu çekmemi söyledi. Video çektim, onları tekrar çağırdım, benimle alay edercesine 'Ben bundan bir şey anlamam' dediler. Videoda net bir şekilde açık görünüyor. Sürekli 'yanınızdayız' deyip asla çözüm sunmadılar. Üstelik daha bir aylıkken yaptığı arızaydı, yine aynı arıza için 'bakımdan dolayı' dediler. Bakım ücreti aldılar garantili klima için. Vestel tamamen bizi mağdur etti. Biz kendi ülkemizin markasını kazandırmak isterken, onlar bizi mağdur etti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
