to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel salon tipi klimamı 1,5 yıl önce aldım ve yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı, şu anda çalışmıyor. Garanti süresi devam ediyor. Defalarca aramama rağmen 'Parça yok, parça bekliyoruz' dediler. Sonrasında 'Klima değişecek, depolara bakacağız' dediler. Ardından depolarda da yok dediler ve şu an hâlâ beklemedeyim, sorunumu çözmüyorlar. Bu klima bir işletmede kullanılıyor. Hem müşterilerim hem de ben mağdurum, satış yapamıyorum. Sıcaktan dolayı bu kadar sorumsuzluğun üzerine her gün arıyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. Beni oyalıyorlar. Yetkililer tarafından bir an önce problemimin giderilmesini istiyorum. Her geçen gün zarardayım, esnafım ve işim acil.
Vestel marka, salon tipi klima 1 yıl bile olmadan arıza verdi. Soğutma yapmıyor. Ekranda 15 rakamı yanıp sönüyor. Model adı: ST4501 c Salon Tipi Klima Ürün kodu: 15014613 Servis bir kere geldi. Gelenler işe yeni alınmış kişilerdi. Tam olarak işten anlamıyorlar. Birisi elektrik faz sırası hatalı o...
Vestel marka klima arızası için servisle iletişime geçtim üç hafta önce. Yazın en sıcak ayında klimamın arızası hala giderilmedi. Bu da yetmezmiş gibi, ürün yeni model olmasına rağmen depoda parça olmadığını söyleyip hala bekletiyorlar. Bana söyledikleri yasal süreç olan 21 günü daha doldurmamış dey...
Tam 19 gün oldu. Klima problemim çözülmedi. Parça istediler değiştirdiler. Yine çözüm olmadı. Bu parçada arıza yokmuş başka parça değişecek dediler. Tekrar 10 gün bekledik. Parça değişmeye gerek yok klima çalışıyor dediler. Gittiler ve 1 2 saat sonra arıza vermeye başladı. Aradım ulaşmak ne mümkün s...
Vestel klimamın sorunları 10 ay boyunca çözülemedi. Kronik arızadan dolayı birebir değişim yapıldı. Yeni gelen, üst segment üründe ise fan motoru çalışmadı, ardından fan motoru değişti fakat bu sefer de flap motoru arızalı çıktı ve o da değişti. Sonrasında klima traktör gibi sesler çıkarmaya başladı...
Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...
Yorumlar