Vestel Klima Servis Problem
Tam 19 gün oldu. Klima problemim çözülmedi. Parça istediler değiştirdiler. Yine çözüm olmadı. Bu parçada arıza yokmuş başka parça değişecek dediler. Tekrar 10 gün bekledik. Parça değişmeye gerek yok klima çalışıyor dediler. Gittiler ve 1 2 saat sonra arıza vermeye başladı. Aradım ulaşmak ne mümkün servise. Elemanlar yoğunluktan açmıyor. Çarşamba geliyoruz 3 ile 5 arası evde olun dediler. Cuma geldiler o derece islerinde ciddiler. Bugün geldiler çalışıyor diye gittiler 2 saat sonra yine arıza uyarı verdi. Arıyorum bana verdikleri cevap bugün gelemeyiz sızın gibi bekleyen müşterilerim var onları mağdur edemeyiz. Ben 19 gün beklemişim. Üstüne üstlük 2 saat sonra geliyoruz deyip 3 gün sonra gelmişler. Daha bana çözüm bulamamışlar. Böyle sistem böyle hizmet olmasın. Nefret ettim artık Vestel klima servisinden bu yaz günü 50 derece Aydın yanıyor ve biz sıcaktan uyku uyumuyoruz. Ama çözüm bulamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

















