to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 günü saat 00.43 civarında Garanti üzerinden Aselsan hissesine 5.000 TL’lik yatırım yapmak üzereyken işlemi gerçekleştirmeden geri çektim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 2.250 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin alıcı kısmında “Garanti Bankası İstanbul menkul” benzeri bir ifade yer alıyordu ve ekranda bu işlem otomatik bir işlem gibi, sanki benim iznim dahilinde yapılmış gibi görünüyordu.
Ben bu yatırım işlemini onaylamadığım ve geri çektiğim halde hesabımdan 2.250 TL’nin çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bir bankanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi son derece güven sarsıcı ve sinir bozucudur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “yarın mesai içerisinde arayın” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Üstelik bir öğrenci olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve kısıtlı imkânlarla biriktirdiğim bir para. İznim dışında gerçekleştirildiğini düşündüğüm bu 2.250 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonra...
07.11.2025 tarihinde saat 00.44’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni açtığım yatırım hesabımdan, bilgim dışında “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında İstanbul Mükellefler Dairesi tarafından 6.212,40 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Yatırım hesabımı yalnızca iki ...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinde kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el...
23.02.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Garanti üzerinden 2.030 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Alıcı hesap bilgilerim tamamen doğruydu, buna rağmen işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, işlemin iade edilmesi durumunda tutarı...
26.01.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma dört kez 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan tutarlar çekilmiş olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma bu tutarlar hiçbir şe...
Yorumlar