Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kadir
07 Nisan 2025 19:58
1.639

Almış olduğum Vestel marka klimam var ve garantisi henüz bitmemiş bir cihaz. Adres değişikliği olduğu için klimacı söküp yeni adresime montajını gerçekleştirdi. Yeni adresimde bir buçuk yıldır kullanıyorum ve sorun yoktu. Ancak yeni bir arıza yaşadım ve adres değiştiği için garantiye girmiyor, ücretlidir dediler. Sorunsuz çalışıyor. Adres değişikliği sorun teşkil edemez ve yanlış montaj söz konusu değildir. Öyle olsa bir buçuk yıl sorunsuz kullanamazdım. Servis berbat, yardımcı olmak istemiyor, yalandan bahane üretiyor. Memnun olduğum bir marka ve evimin tüm ürünü Vestel ama böyle bir hizmet anlayışıyla artık kesinlikle Vestel olmaz. Ücret alabilmek adına bu şekilde olamaz. Evlenirken Vestel'den komple alışveriş yaptım, pazarlık dahi yapıldı. Şu anda almaması için görüşeceğim, 

08 Nisan 2025 13:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2024 15:35
1.270

Aynı Arıza İki Kez Olunca Garanti Dışında Bırakıldım

profile
Mahmut
27 Eylül 2025 23:51
973
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihat
20 Aralık 2023 20:31
2.678
1
Tufanöz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tufanöz
15 Haziran 2024 18:30
3.156
Vestel Bakırköy Servis Kötü Davranış
Vestel Bakırköy Servis Kötü Davranış
Vestel Bakırköy Servis Kötü Davranış
Vestel Bakırköy Servis Kötü Davranış
+2

Vestel Klima İle Bitmeyen Sorunlar

profile
15 Ocak 2025 23:05
3.137
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri