Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Elektrikli Süpürge Hortum Yırtığı

Vestel Elektrikli Süpürge Hortum Yırtığı
Vestel Elektrikli Süpürge Hortum Yırtığı
Vestel Elektrikli Süpürge Hortum Yırtığı
Kerim
30 Mayıs 2023 10:17
2.158
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Vestel müşteri hizmetleri'den Nuray hanım'ın anlayış ve yardımıyla sorun hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkür ederim...”

Vestel İzmir Bornova kurumsal mağazadan aldığım "Vestel Yıldız T9000" elektrikli süpürgemin zemin süpürme aparatının içindeki hortumunda yırtılma oluştu. Yetkili servis konuyu dış etken sebepli diye açıklayarak 750 lira para istedi. _"Kullanıcı bu hale nasıl getirebilir? "diye sorunca_"haklısınız" cevabı alıyorum. İnanılır gibi değil. Aparatın içindeki hortumu ancak bıçakla kesmem gerekir bu hale gelmesi için. Garanti kapsamında yapmadılar. Ürünü yaptırmadım.

30 Mayıs 2023 11:10 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Kerim
02 Haziran 2023 12:00

Vestel müşteri hizmetleri'den Nuray hanım'ın anlayış ve yardımıyla sorun hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Robot Süpürge Garantisi Biter Bitmez Arıza Şoku!

Oktay
07 Mayıs 17:46
826
Vestel Robot Süpürge Garantisi Biter Bitmez Arıza Şoku!
Vestel Robot Süpürge Garantisi Biter Bitmez Arıza Şoku!
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Garantili Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamadı, Yüksek Fiyatlı Yeni Ürün Önerildi

Güven
26 Haziran 12:16
344

Vestel Dik Şarjlı Süpürge S8500 Y Başlıktaki Klipsli Plastik Parça

Oğuz
19 Kasım 2023 16:54
3.335
Vestel Dik Şarjlı Süpürge S8500 Y Başlıktaki Klipsli Plastik Parça
Vestel Dik Şarjlı Süpürge S8500 Y Başlıktaki Klipsli Plastik Parça
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anıl
11 Eylül 2023 12:50
2.216
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Murat Beye ilgi ve alakası için öncelikle çok teşekkürler. Bizimle iletişime geçip hızlıca çözüm sağlamıştır ve mağduriyetimizi gidermiştir. Geri dönüşleri, ilgi alakaları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı markayı tebrik eder, tekrar teşekkür ederiz."
Vestel Yıldız S8500 Dikey Süpürge Üretim Hatası
Vestel Yıldız S8500 Dikey Süpürge Üretim Hatası

Vedat
01 Aralık 2023 12:23
1.209
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri