Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Nem, Deterjan Kalıntısı Ve Kıyafet Yırtılması Sorunu

Yaklaşık 4 yıldır Vestel cmı 87102 model çamaşır makinesini kullanıyorum ve makineyi aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırlara kesinlikle yumuşatıcı kokusu sinmiyor, deterjanı tam durulamadığı için kıyafetlerde deterjan kalıntıları kalıyor ve sıkma işlemi düzgün çalışmadığı için çamaşırlar program bitiminde hep çok ıslak çıkıyor. Sadece normal yıkamada değil, ayrı sıkma programına aldığımda bile çamaşırlar hala ıslak kalıyor.

Bunların yanında, makine birkaç atletimi delmişti, açıkçası önce makineden kaynaklandığına inanmak istemedim. Ancak bugün bir tişörtümü resmen yırttı ve elimde fotoğrafı da var. Artık bu durum katlanılamaz hale geldi, neredeyse her yıkamada “acaba yine bir şey olacak mı” endişesi yaşıyorum.

Vestel’den beklentim, bu makineyle ilgili sorunu ne gerekiyorsa yaparak kalıcı şekilde çözmeleri ve bana hiçbir şekilde ek ücret yansıtmamalarıdır. Bu kadar yıldır ilk günden beri sorunlu olan bir makine için artık tek isteğim, bir an önce mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçte benden 1 kuruş dahi talep edilmemesidir.