to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Ben Vestel çamaşır makinesini 2023te aldım. Makine 5 ay sonra arıza verdi. Tüm kıyafetlerimi yırtıyor servis geldi. Parça değiştirdi ancak 6 ay sonra tekrar aynı sorun üzerine hiç sıkma yapmıyor çok sesli çalışıyor. Servisten aldığım cevap tekrar parça değiştirelim ve ücret talep edilecek. Ben değişim istediğim halde hala garantisi devam etmekte ürünün ama bir daha asla Vestel markasını almamalısınız. Çünkü soruna çözüm bulmamakla beraber muhatap da bulmak zor. Videodaki makine teknik servis gelince ses çıkarmadığı için bu sorun sayılmıyor bile.
Gelişme
Benim çamaşır makinem için tam ikinci aya girdik çözüm üretilecek ben böyle bir firmaya nasıl denk geldim bilmiyorum. Ama gerçekten insanları bu kadar yıpratamaz bir firma. Vestel çamaşır makinesini için var olan sorunu Çözüp teknik servis göndereceğiz diyeli tam 2 haftayı geçiyor. Yurt dışından geliniyor galiba
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Benim makinemde aynı bu şekilde çalışıyor. Komşular bile rahatsız oluyor artık. Çamaşırları yırtıyor. Malının arkasında durmayan bir firmadır Vestel