to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Gürültüsü Bitmek Bilmiyor!
Vestel KCM9814 çamaşır makinem, aldığım günden beri çok gürültülü bir şekilde çalışıyor. 15 kez veya daha fazla servis gelip bakmasına rağmen sorun çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından çamaşır makinem bir yenisiyle değiştirildi fakat gelen makinede aynı sorun devam ediyor. Tutmasam yürüyüp gidecek artık; aşırı ses ve titreşimden alt komşu şikayet eder oldu. Özel servis bile soruna çözüm bulamadı. Vestel almaya korkar olduk. Sorun hiçbir zaman çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Kullanmaya çalıştığım çamaşır makinesi aldığım günden beri arızalı servisin çare bulamadığı arızayı çamaşır makinesini yenisiyle değiştirme zorunda kaldı. Ne yazık ki yeni gelen makinede da aynı giderilmeyen problem var yıllardır evde helikopter sesiyle yaşıyoruz müşteri hizmetleri sadece aramakla yetindi tıpkı servisin çare bulamadığı gibi makine ayıplı mal arızası kronik arıza. Bir daha Vestel Beyaz eşya alır mıyım?
Müşteri hizmetleri ücretli servis yönlendirelim diyor. Çamaşır makinesini aldığım günden beri garantili kapsamındayken arızasını gidermeyen servis ücretli oluncamı arızayı gidere biliyor. Akıl karı değil insanlarla dalga geçiyorlar.
