to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den satın aldığımız çamaşır makinesi aşırı ses çıkarmaktadır. Bu nedenle Vestel'i arayarak durumu bildirdik ve servis geldi. Servis elemanı bazı müdahalelerde bulundu ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Tekrar servis talebinde bulunduk fakat makinenin çıkardığı ses devam etti. Sorunun bizden kaynaklandığını iddia ederek sorunumuzu çözmeden bıraktılar. Annem makinenin değiştirilmesini istemediğini belirtti ama herhangi bir işlem yapılmadı. Makinenin değiştirilebileceği söylendi ancak değişiklik yapılmadı ve makine aynı şekilde kaldı. Hem akşam hem de gündüz makineyi çalıştırırken zorlanıyoruz çünkü çok yüksek ses çıkarıyor. Binadaki komşularımız da bu durumdan rahatsız olmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İletişime geçildi ama hiçbir şey değişmedi
Vestel marka çamaşır makinemde küçük bir ses ve yürüme vardı müşteri hizmetlerini aradım gün verdiler. Gelen servis teknisyeni çok basit ve hiçbir şey anlamıyordu bir parça değişecek diyerek gitti ve iki gün sonra tekrar geldi o parçayı değiştirdi benim kafamda? Oluştu müşteri hizmetlerini arayıp bi...
Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Geçen iki üç ay sonra makine bozulduğu için değiştirildi; fakat 1 yıl dolmadan teslim edilen makine de bozuldu. Aşırı sesli çalışıyor, çalışırken öne geliyor, alttan su kaçırıyor ve dokunmatik ekranı tutukluk yapıyor. Servisten gelen beyefendilere durumu anlattık...
1buçuk sene önce Vestel marka almış olduğumuz çamaşır makinesinden aşırı derecede ses geliyor. Defalarca kez servisi aramamıza rağmen,2 defa da makinemizi alıp götürmelerine rağmen makine arıza olmadığını söyleyip makineyi geri getirdiler. Elimizde ki video kayıtlarını göstermemize rağmen. Değişim t...
Merhaba, Vestel'den aldığımız çamaşır makinesinden çok pişman olduk. Makinenin ilk arızasında servis bile gelmedi; iki kişi makineyi aceleyle yükleyip götürdü, makine geri geldi. Makine sesli çalışıyor, titriyor ve mutfak tezgahımıza kadar zarar verdi. O günden bugüne hiçbir ilgi ve alaka gösterilme...
Yorumlar