Vestel Buzdolabının Sürekli Çalışan Gürültüsü
25 Aralık 2024 tarihinde Vestel NFK 52011 model buzdolabı aldım. İlk günler yeni geldi diye çalıştığını düşündüğüm buzdolabımın, meğer içinde bulunan fanlardan dolayı sürekli çalıştığını öğrendim. İki kere servis çağırdım ve servisin buzdolabının sesinin normal olduğunu, bu buzdolaplarında fan olduğunu ve sürekli çalışacağını belirtti. Bu konuda çok rahatsızım. Evinizde durmadan sürekli çalışan bir vantilatör varmış gibi sesi çok rahatsız ediyor ve servis hiçbir şekilde kabul etmiyor, normal diyor. Benim diğer evimde de buzdolabım var, soğutur ve durur ama bu hiç durmuyor, 24 saat sürekli çalışıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne vermekten başka çarem kalmadı. Yıl 2025, hayatı kolaylaştırmak için sessiz makineler üretilirken Vestel tam tersine sesli ürünler üretiyor. Müşteri memnuniyeti diye bir dertleri yok.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü















