Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çalışan Buzdolabı Ve Artan Elektrik Faturası Sorunu

26 Kasım 2024 19:5812.733

Vestel'den NFK60122 ex gi Pro wifi buzdolabını 22.06.2024 tarihinde annem ve kuzenimin tavsiyesi ile satın aldık ve yaklaşık olarak eylül - ekim ayları içerisinde yetkili servis tarafından kurulumunu yaptırdık. Buzdolabını satın aldığımız günden bugüne kadar, buzdolabımız sesli bir şekilde ve hiç durmadan çalışıyor. İçindeki pişmiş kıyma 2 günde küflendi, ürünlerimiz çürüyor. Aynı buzdolabı annem ve kuzenimde olduğundan durumu onlara ilettim fakat onlarda asla böyle bir şey olmadığını, hatta sesin bile belirli aralıklar dışında olmadığını söylediler. Fakat benim dolabım hiç durmadan kompresör ve fan çalıştırıyor ve sürekli sesli çalışıyor. Gece ev sessizken market dolapları gibi ses yapıyor resmen. Zaten aylık elektrik faturamın bu ay 2000 TL gelmesi bardağı taşıran son nokta oldu. 2 kez servis çağırdım, ama Vestel sattığı ürünün arkasında durmadı ve üründe arıza yok denildi. Gerekçe ise arıza var ise hata kodu yazarmış dendi, fakat bende 7x24 hiç durmadan fan ve kompresör çalışıyor ve içindeki ürünlerim küfleniyor, bu bile bir arıza göstergesi değil mi? Ayrıca tüm gün çalışan çocuksuz bir aile olduğumuz için evde çalışan tek elektronik alet sadece buzdolabı. Vestel'in bu kadar kötü bir marka olduğunu, sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu asla tahmin etmezdim.

27 Kasım 2024 10:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Nf48001 No-frost Buzdolabı Asla Düzgün Çalışmıyor

25 Temmuz 2023 12:194.016

Ağustos 2021'de satın aldığım Vestel nf48001 buzdolabı, servisin getirip kurduğu günden beri asla düzgün çalışmıyor. Yet...

1 Destek
1

Vestel Nfk60012 E Gı Pro Wıfı Buzdolabı Pişmanlığı

28 Ağustos 2024 22:0312.015

2021 yılında aldığımız, garanti kapsamında olan Vestel NFK60012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabımızdan yaklaşık 1 ay önce gümbür...

1 Destek
1

Vestel Buzdolabı 4 Yılda 4 Kez Arızalandı Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

6 Temmuz 2025 15:332.170

Vestel NFK64012 ex gı Pro wıfı Buzdolabı 4 Yılda 4 Kez Bozuldu, Ücretli Servis Öneriliyor! Kalıcı Çözüm Bekliyoruz Vest...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Ekran Hatası

Vestel BuzdolabıEkran Hatası

Profil fotoğrafı
Sıla
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda

Öne ÇıkanKonular

NFK60122 EX GI PRO WIFI Logo
Vestel
NFK60122 EX GI PRO WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri