to read complaints and reviews, or file yours.1
Vestel Buzdolabındaki Cızırtı Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Esra
Vestel28 Ocak 2025 00:072.039
Vestel buzdolabı aldım. Kurulduğundan beri yükselen bir cızırtı sesi var. Servis 3 kez geldi. Buz dolapları sesli çalışır dedi gitti. Aylardır tarafsız bir MHz ölçümü istiyorum. Ürünün sessiz bir modelle değişimini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
28 Ocak 2025 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Esra
28 Ocak 2025 10:11
Defalarca görüşüp talep ilettiğimi yukarıda belirtmiştim.
