Vestel Buzdolabında Uzayan Parça Bekleyişi Ve Mağduriyet

Vestel'den almış olduğum buzdolabımda hala aynı buzluk kısmında buz tutma sorunu yaşıyorum. 3,5 senedir hiçbir çözüme ulaştırmadılar. Teknik servisleri bile kendi içlerinde çelişkili cevaplar veriyor. Her gelen farklı bir yerinde sorun var diyerek gidiyor. Müşteri hizmetleri bana çözüm üretmek yerin...

Vestel'den buzdolabı aldım, 2 yıl dolmadan arızalandı. Servis çağırdık, tamir edildi fakat arıza giderilmedi. Tekrar servis çağırdık, 4 gün oldu hala dönüş yapılmadı. Büyük bir pişmanlık yaşadım.

Vestel buzdolabı arızası; 3,5 senelik bozulan buzdolabı arızasını servis iki günde ancak bulabildi. 10 yıl motor garantili olan ürünümde motorda değişen parça garanti kapsamına girmedi. Mecburiyetten onarımı kendim yaptırmayı kabul ettim. 18.04.2024 tarihinde servis parçayı sipariş geçti ancak 20.04...

1,5 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabı, satın aldıktan 3 ay sonra yaz mevsiminde arıza yaptı. Teknik servis, bir ay içinde dört-beş parça değiştirerek buzdolabını tamir etti. Şimdi, tamir edildikten 9 ay sonra, buzdolabı yine aynı arızayı verdi. Sıfır olarak satın aldığımız ve yerli olduğu beli...