Garanti BBVA Sahte Telefon Aramasıyla Şifre Talebi

Bugün saat 21:00 sularında 0 543 ile başlayan bir numaradan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler, “Garanti BBVA sigorta iadesi” bahanesiyle benimle iletişime geçti. Hesabıma para yatırılacağını söyleyerek benden mobil bankacılık şifremi talep ettiler. Bu durumdan şüphelenerek bankamla doğrudan iletişime geçtim ve görüştüğüm yetkililer böyle bir aramanın kesinlikle kendileri tarafından yapılmadığını, bunun tamamen asılsız bir dolandırıcılık girişimi olduğunu belirtti.

Bu şikayeti, öncelikle diğer müşterilerin benzer bir tuzağa düşmemesi için yazıyorum. Garanti BBVA’nın bu numaralar ve benzeri sahte aramalar konusunda müşterilerini daha aktif şekilde SMS, e-posta ve mobil uygulama içi bildirimlerle uyarmasını, banka olarak asla şifre istemediğini daha görünür ve sık şekilde hatırlatmasını istiyorum. Ayrıca bu numaraya ve benzeri dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli hukuki ve teknik adımların atılarak yetkili mercilere bildirilmesini talep ediyorum.