Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Online’da Anker Powerbank Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Emirhan
13 Mart 21:36
204

10 Mart’ta Teknosa Online üzerinden Anker powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2349445890. Sipariş ekranında ürünün 1‑2 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, günlerdir sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor.

Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım; ancak onlar da siparişimin neden beklediği ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi veremediler. Ne sistem üzerinde bir açıklama var ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişim için taahhüt edilen “1‑2 iş günü içerisinde kargoda” bilgisinin yerine getirilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

13 Mart 21:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Emirhan
Emirhan
16 Mart 19:06

Herhangi bir gelişme hala yok şaka gibi, ne ürün gönderiliyor ne de sipariş iptali yapılıyor. Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
17 Mart 14:09

Bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda ürünün ellerinde olmadığı belirtildi. Olmayan ürünü satarak neden 7 gündür ödemem bekletildiğini anlamış değilim. Hızlı bir şekilde ücret iadesi talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
10 Nisan 12:51

10 Nisan hala bir çözüm veya sonuç yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturdum henüz onu bile dikkate almış değiller. Bir daha Teknosa mı? Tövbe... Platform da benzer şikayetler kısmında aynı olayı yaşayan o kadar kişiyi görüyorum ki keşke almadan önce baksaymışım. Ne para iadesi yapılıyor, ne ürün temin edilip gönderiliyor. Sadece kayıt açtık cevabından başka hiçbir şey bilmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Anker Powerbank Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok

profile
Şükrü
08 Ocak 03:34
388

profile
Osman
06 Ekim 2025 15:29
846
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 11:02
722
odemesi-alinan-powerbank-siparisim-7-gundur-gonderilmiyor-1.jpg
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Selim
27 Ekim 2025 13:15
380
"Ürün elime ulaştı, sorun çözüldü, teşekkürler"

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi 21 Gündür Sonuçlanmadı

profile
Jüpiter
09 Aralık 2025 08:16
546
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-para-iadesi-21-gundur-sonuclanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri