Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunu



15.11.2021 tarihinde almış olduğum Vestel marka buzdolabım, aldığım günden itibaren arıza verdi ve arıza halen devam ediyor. Servis, arızayı tespit edemediği gibi bir de geçiştiriyor. En az 7 kez arıza verdi ve her arızada ürünlerim bozuldu, çöpe attım. Bir sıfır buzdolabı parası kadar zarar ettim. Vestel markasını bana hiç kimse tavsiye etmediği halde yine de güvenip aldım ama çok pişman oldum. Bir ürün 7 kez arıza verir de yenisiyle değişmez mi? Serviste kayıtlar var zaten. Ayrıca tamir için buzdolabını götürmüyorlar, evimde tamir ediyorlar. Dalga geçer gibi evime gelip kaynak yaptılar, evi adeta atölyeye çevirdiler. 'Buzdolabı büyükmüş, inmezmiş.' Peki, aldığımda nasıl çıkardınız? Bütün ilgili resmi kurumlara şikayetimi bildirdim. İnşallah Vestel gibi bir marka hatasını görür de ürünümü aynısıyla değiştirir. İnanın, evimdeki huzurum bozuldu. Sadece şunu söylüyorum: Koskoca bir Vestel bayisine yakışmadı, yazıklar olsun diyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

















