to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel retro NFK37011 pembe 330 litre No-Frost buzdolabımda yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını ve garantisinin bittiğini belirterek bana ücretli değişim seçeneği sundu. 12 Ağustos'ta talep edilen 24.675 TL'yi ödedim ve yeni cihazın bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra fabrikada sayım olduğu gerekçesiyle ürünün en erken 19 Ağustos 2025'te fabrikadan gönderileceği bildirildi ve bana SMS ile bir takip linki iletildi.
Bugün 26 Ağustos 2025 olmasına rağmen, takip linkinde dolabımın hala fabrikadan çıkmadığı görünüyor. Yaz ortasında bu mağduriyeti yaşamamdan dolayı Vestel firmasından son derece şikayetçiyim. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Beylikdüzü, İstanbul adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için hizmet kaydı numaram: 8113186297'dir.
Ödediğim ücretin karşılığında, buzdolabımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
GSM : 0535*****11 05
İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Vestel yetkili bayisinden (S**** Hanım 0212 238 26 65) 26.08.2024 tarihinde saat 12:30'da Retro NFK 52001 bordo buzdolabı aldım. Satış sözleşmesi yapılmasına ve teslimat günü bildirilmesine rağmen ürünün başkasına satıldığını ve bize gönderilemeyeceğini, gelin iptal edelim...
Vestel buzdolabım bozuldu ve teknik servisi çağırdım servis tam 1 dakikada teşhis koyup rezistans bozulmuş denilip 5000 TL ücret karşılığında değişim yapıldı ve üzerinden 1 2 hafta geçtikten sonra tekrardan yine soğutma kısmı bozuldu. Arkasından servisi bir daha çağırdım gelip ufak bir parça daha bo...
Vestel Retro model buzdolabım 21 Ağustos’tan beri soğutmuyordu. Yetkili servis olarak İzmir Aliağa Teni Servisi’ne başvurdum ve kompresör değişimi yapıldı. Ancak, bu işlemden sonra da buzdolabı soğutmaya geçmedi ve aynı hata devam etti. Yaklaşık 10 gündür buzdolabım kullanılamaz durumda. Sorunun çöz...
Merhaba, Vestel’den 8 yıl önce retro buzdolabı almıştım. 2 hafta önce buzdolabım soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, 2 gün sonra servis geldiğinde sadece buzdolabının kapağını açıp elini uzatıp 'Evet, soğutmuyor, parça değişmesi lazım' deyip kapağı kapattılar. Sadece 45 saniye sürdü gelip b...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.437 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar