to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabımın normal kısmının soğutmama şikayeti ile garantisi devam ederken Konya Vestel yetkili servisini aradım. İlk gelen servis bir sorun görünmediğini muhtemelen gazı azaldığı için gaz biriminin bakması gerektiğini ama eğer gaz ile ilgili sıkıntı yoksa dolabın değişmesi gerektiğini söyledi. Gaz birimi baktı ve bir sorun bulamadıklarını söyleyip gazına baktılar motorunu söküp taktılar ve yeniden çalıştırdıklarında düşük bir verimle de olsa soğutmaya başladı. Zamanla düzeleceğini söylediler ve gittiler. 2 ay sonra tekrar aynı arıza oldu. 4000 TL karşılığında motorunu değiştirdiler. 4 ay sonra tekrar arıza oldu. Gaz ayarı yaptılar. 4 ay sonra bu sefer buzluk da soğutmamaya başladı. Yine gelip gaz ayarı yaptılar gittiler. Şimdi yine normal kısım soğutmuyor. Her geldiklerinde dolabı daha da fazla bozup öyle gittiler ve üstüne para verdik. Şimdiye kadar en azından düzelmeyeceğini söyleselerdi servise vereceğim parayla yeni dolap alırdım. Garantisi varken değiştirmeyip oyaladılar ve zaman geçtikçe dolap daha kötü duruma geldi. Her bozulduğunda içindeki gıda maddelerinin bozulmasından dolayı yaşadığımız uğraşlar ve maddi kayıplar da cabası. Bu sorunumun dolabın değiştirilerek çözülmesi gerektiğine inanıyorum.
Daha önce de defalarca şikayette bulunduğum Vestel marka buzdolabımı Konya Vestel yetkili servisi her geldiğinde daha kötü halde bırakıp gidiyor. Her bozulduğunda içindeki her şeyimiz bozuluyor. Hiçbir şekilde doğru çözüm üretmiyorlar. Daha 15 gün önce hiçbir şey olmaz artık sorun çözüldü dedikleri dolabın içinde bir dolap dolusu ürün bozuldu, dolap da leş gibi kokuyor evde
Vestel'den almış olduğum buzdolap tan dolayı mağdur oldum 4 kere servis geldi. Hiçbir şey yapamadı motorda gaz sıkışması var diyerek gaz ilave ettiler. Onlar gittikten sonra 5 gün boyunca motordan aşırı ses gürültü geldi. Telefon Lara zaten hiç bakmıyor lar ulaştığımız da yetkili servisin gaz ilave ...
Vestel marka buzdolabı için servis çağırdık, dondurucu kısmı çalışıyor. Normal dolap kısmı az soğutuyordu, rezistansların arızalı olduğunu söyleyip 3200 TL ücret karşılığı değiştirdiler. Dolap çalışır vaziyette kalsın, bir gün sonra kullanmaya başlayabilirsiniz dediler ama dolabın iki kısmı da soğut...
2 yılı dolmamış buzdolabımızda bu ayın başında dolap ekranında beliren e6 hatasıyla soğutmama sorunu ortaya çıktı. Servisi aradık normalde 24 saat içinde servis sözüyle ürün satışı yaptılar ama 4 gün sonraya sorun tespiti için ekip gönderildi. 4 gün içinde dolabımdaki bütün ürünlerim bozuldu hava ko...
Vestel'den satın aldığımız buzdolabı 4 yılın sonunda soğutmamaya başladı. Yetkili servise ulaştık bakıldı ve değişim olması gerektiği söylendi. Okeyledik tabii ki de değişimse ilgili hiçbir bilgi verilmeden gaz kaçağı olduğu için dolap tamamen kapatıldı yine bu yaz sıcaklarında birkaç gün sonunda Ve...
Vestel'den almış olduğum buzdolabı daha üzerinden 1 ay geçmemesine rağmen servis çağırdım dolap soğutmuyordu çünkü servis arkadaşları ilk geldiklerinde dolapta bir sıkıntı yok dediler ama biraz geçsin düzelir gibi ama sorun devam ediyordu. Tekrar servis geldi. Dolapta gaz kaçağı olduğunu ve dolabı a...
Yorumlar