to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Çözümsüzlüğü!
Önceki yazmış olduğum şikayete istinaden yetkili servis, fabrika tarafından gönderilen ( buzluk bölmesi ayracı, sensör) parçaları ekledi ve değiştirdi. Defalarca eve gelip testo denen cihazı bıraktılar. Yapılan müdahaleler sonucunda herhangi bir sorun çözülmemekle birlikte şimdi de dolabın sesi ve dolap kenarları sıcaklığı olağan dışı halleri videoda eklidir. Yetkili serviste bunu gördü. Sebzelik kısmı hala meyve/sebzeleri donduruyor. Vestel fabrika yetkilileri ile son görüşmemizde kalıcı çözüm veremeyeceklerini beyan ettiler. Yerli ve milli olan markamızdan tüketiciye çözüm ücret mukabilinde garanti uzatmak olmamalı. Servis ilgili ama çözüm sıfır.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman ilgili kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
