to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Kapağında Pas Lekeleri Ve Kulp Çatlağı Mağduriyeti
Vestel nfk 60112 model buzdolabımın inox kapağında zamanla pas benzeri lekeler oluştu. Bu lekeler silinerek geçmiyor ve kapağın birçok yerinde mevcut. Ayrıca, kapağın farklı bölgelerinde renk açılmaları da oluştu. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Mersin Mezitli’de satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Bunun dışında, buzdolabının kapağı ilk günden beri çok zor açılıyor ve bu nedenle kulp kısmında çatlak oluştu. Konuyla ilgili olarak daha önce Vestel servisini aradım ancak kulpla ilgili garanti kapsamında işlem yapılamayacağı belirtildi, herhangi bir servis ücreti ödemedim.
Vestel’den, inox kapakta oluşan pas lekeleri ve renk açılmaları ile kulptaki çatlağın giderilmesi için özellikle kapak değişimi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
