to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Kahvaltı Kapağı Sorunu
Buzdolabının kahvaltı kısmındaki kapak inanılmaz derece de kalitesiz yapılmış, aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Ürünün yanındaki küçük aparatlar tutmuyor ve kapak düşüyor. Yeni kapak siparişi verdim aynı şey onda da oluyor. 30 yoldan beri tüm cihazlarımı Vestel'den almaktayım sırf bundan dolayı artık Vestel ürünleri almayacağım.
Gelişme
2017'de aldığım buzdolabının kahvaltılık kapağı tamamen kendi üretiminden kaynaklı çıkmakta, 5 senedir kapaksız kullanmaktayım aynı birebir kod numarasıyla yeni kapak sipariş verdim fakat gelen kapakta maalesef yine çalmaktadır. İkisi de şimdi emekliye ayrıldı. Servis çağırıp destek almama rağmen servisten gelen arkadaş bu tarz kapaklardan çok şikayet geldiği için Vestel farklı dizayn yaparak çekmeceli yeni ürünler yapmaya başlamış. 49 yaşındayım yaklaşık 30 senedir 6 katlı aile binasının tüm elektronik malzemeleri Vestel den almış olmamıza rağmen bize Manisa Vestel'den müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu saatten sonra asla Vestel ürünleri almayacağımı ve tanıdık tüm akrabalarıma da bu konuda ikazda bulunacağımı buradan açıklıyorum. Yazıklar olsun.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
