to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabımızın ana kart ve ekran dijital kartını yaptırdık. 10 gün sonra tekrardan aynı problem ile karşı karşıya kaldık ve servis tekrardan parça talebinde bulundu sürekli Vestel tarafından bu şekilde mağdur ediliyoruz. Buzdolabımız soğutmuyor içerisindeki ürünlerin hepsi çöp olmuş durumda ve 2 defadır bu şekilde sorun yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi talebinde bulunuyorum fakat net bir tarih net bir bilgi verilmiyor.
Ürünü tekrar yaptırdıktan sonra aynı sorun ile karşılaşmayacağımızın garantisi yok. Üründe üretimle alakalı bir sorun bile olabilir ama Vestel ürünlerinin arkasında durmayarak müşterilerini mağdur ediyor.
Vestel marka buzdolabı satın aldık. Keşke hiç bu markaya bulaşmasaydık aldığımız günden beri randıman alamadık. Sürekli aşırı soğutma yaparak içindeki yiyecekleri dondurdu. Ağız tadıyla aldıklarımızı yiyemedik sürekli dondu çöpe attık sayısız servis talebimiz oldu. Ana kart değişti vs bir sürü tamir...
Vestel buzdolabımda yaşanan arıza, 2 ay boyunca çözülemedi. Vestel ve ekibi iş kabiliyeti açısından yetersizdi. Dolabın tamiri için sürekli ana kart değişikliği yapıldı. Bir kez ücret ödedim, sonrasında garanti kapsamında diyerek bizi 2 ay mağdur ettiler. Toplamda 5 kez ana kart, 3 kez dijital ekran...
08/2022 tarihinde almış olduğum Vestel marka buzdolabı ile 10 gün sonra servis ile tanışma gereği duyduk çünkü aldığımız yeşillik ürünlerinde donmalar meydana geldi. Gelen servis, sorunun ayarlardan kaynaklandığını belirtti. Ayarları yaptıktan sonra ayrıldı, ancak arıza tekrarlandığında servis tekra...
Yorumlar