to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabımda yaşanan arıza, 2 ay boyunca çözülemedi. Vestel ve ekibi iş kabiliyeti açısından yetersizdi. Dolabın tamiri için sürekli ana kart değişikliği yapıldı. Bir kez ücret ödedim, sonrasında garanti kapsamında diyerek bizi 2 ay mağdur ettiler. Toplamda 5 kez ana kart, 3 kez dijital ekran değişti. Ekranım sağlamdı, ancak 5 kez kart değişimi yapıldığı için dijital ekranım bozuldu. Hiç bozulmayan dijital ürünün ücretini de bana fatura ettiler. Teknik servisin bu yaklaşımı kabul edilemez. Defalarca hatalarını dile getirdim, kendi teknisyenleri de olayı kabul etti fakat dijital ekran ücretimi iade etmediler. Resmi yollarla cebimdeki paramı aldılar. Vestel benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu, dikkatli olmak gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Henüz kimse aramadı mağduriyet giderilme adına tek bir iyi niyetle adım yok. Bosch marka olsa şu an sorunun s si kalmazdı en büyük hata Vestel'i tercih etmekte ben yaptım sizde haklısız yerli bir firmadan asla ürün alınmaması gerektiğini tekrar hatırlattınız
25.07.2025 tarihinde garantisi devam eden Vestel buzdolabımda ekranda sürekli olarak 88 uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında ana kart ile display ekranı değiştirildi. Ancak yaklaşık 25 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis geldi ve yine aynı parçaların değişmesi g...
Merhaba, Vestel Puzzle buzdolabımın tamirini bir türlü yapamıyorlar. Dolap kısmı karlanma yapıyor. Vestel'i aradım, servis yönlendirdiler. İlk servis yaklaşık 8 ay önce geldi. Dolabın içindeki ünite ve gösterge değişecek dendi, değiştirdiler. Yüksek bir ücret ödedim. Tekrar karlanma yaptı. Tekrar se...
Kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı bundan 1.5 yıl önce arızalandı. Soğutması durdu, Vestel yetkili servisini çağırdık, geldiler ve bunun kartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Ücretini ödedik, kart geldi. Taktılar, buzdolabı soğuttu fakat bu sefer sürekli ekranda arıza ...
Vestel NFK64022 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ancak bu süre zarfında farklı yerlerinden defalarca arıza çıkardı. Ana kartı dahil olmak üzere birçok parçası değişti ve toplamda 7 kez servis kaydı açıldı. Son olarak 20 Ağustos’ta tekrar arıza verdi ve şu anda hala serviste; bugüne kadar...
Yorumlar