A101 Samsun Şubesinden Nordmende 50 İnç Televizyonda Sinyal Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

A101 Samsun şubesinden 29 Mayıs’ta aldığım Nordmende 50 inç televizyonda, ürünü alalı daha 1 hafta olmasına rağmen çoğu kanalda sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Yayın bir geliyor bir gidiyor, kanallar sağlıklı şekilde izlenemiyor.

Sorun uydu kaynaklı olmasın diye uyducu getirip kontrol ettirdim, çanak antenin ve sistemin tamamen sağlam olduğunu, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Bugün ayrıca yetkili servisi aradım ancak telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Yeni aldığım bir üründe bu şekilde sürekli sinyal sorunu yaşamaktan ve servis desteği alamamaktan dolayı mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için herhangi bir tamir işlemiyle uğraşmak istemiyorum, ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.