Vestel Buzdolabı Değişimi Sürecinde Sürekli Hasarlı Kapaklar Ve Mağduriyet


Vestel retro 4 kapaklı buzdolabı aldık. Gelen dolabın 4 kapağında dalgalanma olduğu için değişim yapılacaktı. 3 sefer geldiler. 3 seferde de yeni kapaklar ya hasarlı ya da eksik geldi. Sonunda dolabı komple değiştirmeye karar verdiler. Yeni gelen dolap darbe almış 1 kapağı hasarlı geldi. 2 aydır bir dolabın ne kapağını ne de kendisini tam manası ile değiştiremediniz. Mağdur oldum. Dolabımdaki ürünler rezil oldu. Beni yeterince mağdur ettiniz. Bana hasarsız yeni bir dolap yollayın gerçekten yeter artık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Manisa merkezden P****hanım ilgilendi tüm süreçle. Her konuda yardımcı oldu. İnanılmaz kibar ve sabırlıydı kendisi. Teşekkür ederim.



















