to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'de Abdurrahman A**** adına Vestel buzdolabı arızası için servis başvurusu yaptım. Kart arızası olduğu söylendi ve buzdolabım o tarihten bu yana tamamen kullanılamaz durumda. 20 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı tarihler veriliyor; önce 4 gün sonra, ardından 23 Ekim'de çözüleceği söylendi, fakat bugün tekrar aradığımda kartın fabrikadan gelmediği belirtildi. Sürekli aranacağım söyleniyor ancak kimse aramıyor, ben aradığımda muhatap bulabiliyorum.
Bu mağduriyetin daha fazla devam etmesini istemiyorum. Buzdolabımın acil olarak onarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Vestel’i ve yetkili servisi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi. Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası...
23 Ekim 2024 günü Vestel buzdolabım için servis geldi evime. Kartı yandığını söylediler. Değişim talep ettik sipariş edeceklerini söylediler. Bugün ayın 31 Ekim tarihi ve halen kart fabrikadan çıkmamış. 8 gündür mağdurum gıdalarım bozuldu hep bir şey alamıyorum. Mağdurum yaniii sorunum çözülsün artı...
Vestel ilgisiz, alakasız ve çözümsüz. Buzdolabımı arızalı diye 15 Temmuz 2025 tarihinde aldılar ve o günden beri bilgi almak için ben arıyorum, onların ise hiçbir şeyden haberi yok. Sorduğunuzda sizi arayacaklarını söylüyorlar. Önce motor arızası dediler, şimdi gaz kaçağı var diyorlar. Ne dedikleri ...
Yorumlar