to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü 6 aydır kullanmaktayım ya da kullanamamaktayım. Temiz yıkamama deterjan lekesi bırakma sorunları ile ilgili 5 defa aradığım servis 3 defa parça değiştirmiş olup müdahale sırasında yan saçı delmişlerdir. Ve bu deliği ürün ankastre olduğu için mobilyasının yaptığını iddia etmişlerdir. Ürünün mobilya montajından 2 ay sonra oluşan deliği kesinlikle mobilya montajı sırasında olmadığını mobilya montaj edilen yerin yakınında olmadığını dile getirmeme rağmen ne fabrika ne de yetkili servis tarafından ciddiye alınmadım. Daha sonra tekrarlayan sıkıntı nedeniyle atölyeye çekilip parça değişikliği yapıldı. İlk yıkamada sorunun giderilemediğini video kaydı ile yetkili servise bildirdim. Tekrar atölyeye almak istediklerini söylediler. Bunu müsaade etmedim. Evde yapılan müdahale sonrası ürün tekrar su kaçırmaya başladı. 6 aylık bir makine değişen
3-4 parça makineyi kullanamadığım onlarca gün. Su basan mutfağın parkelerinin değişmesi cabası. Ürünümün kusurlu olduğunu belirttim ve değişim talep ettim. Maalesef bu talebim yerine getirilmedi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bulaşık makinesini alalı 2 ay oldu. 2 aydır temiz yıkamıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve birçok ürünüm çizik içinde kaldı. 4 kere servis çağırdım, ürünün problemi hala devam etti. Temizleme testi yapıp fabrikaya gönderdiler ve hakkım olan değişim talebimi ilettim. Fabrika teknik bir arıza görmed...
2024 Mayıs ayında toplamda yedi adet beyaz eşya satın aldım. Satış temsilcisinin tarafıma buzdolabı ile ilgili yanlış teknik bilgi vermesi sonucu yanlış ürünü almış oldum ve sonrasında değişim talebim olmasına ve yerine istediğim ürün daha düşük fiyatlı olmasına rağmen tarafımdan ekstra para talep e...
Bulaşık makinesi bulaşıkları lekeli çıkarmaya başladı. 6 Aralık'ta servisi aradık, iki defa evimize geldiler. Ne yaptıklarını bilmiyorum ama sorun çözülmedi. Üçüncü arayışımızda, 'geleceğiz' dedikleri tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan adıma kayıtlı servis kaydının dahi açılmadı...
Ürünü ağustos ayında aldım. Üç kere servisi çağırdım. Bulaşık makinesi, bardaklarım, tabaklarım, çatal ve kaşıklarım dahil her şeyi pas yaptı. Servis gelip baktığında, kullandığımız ürünlerin kalitesiz olduğunu söyledi. Ancak daha önceki makinem Beko idi ve 12 sene boyunca aynı tabak, çatal, bıçak s...
Vestel marka sıfır aldığımız bulaşık makinemizin kurulumu 16.08.2023 tarihinde yapılmış olup bu bulaşık makinesini 8 kere sağlıklı bir şekilde kullanmak nasip olmadı. Makine F5 ve F1 hatası vermektedir. Sözde yetkili servis bu makine için defalarca servisi geldi, parça değişimi yaptılar. Bu parça de...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.428 
Buzdolabı 6.667 
Çamaşır Makinesi 3.881 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.948 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.340 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 146 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.156 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar