to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu
Vestel marka bulaşık makinesi aldık. 2 yıldır köpükle mücadele ediyoruz. Kapak vs değişti ama yine de çözülmedi. Servise götürüldü yine olmadı, teknik servis tableti bölüp kullanmamızı istedi. Sıvı kapsül nasıl bölünür bilmiyorum, normal sıvı olmayan kapsülleri kullandık sonuç aynı oldu. Servis yine geldi. Kendisi kapsül koydu 70 derece de yıkadı sonuca kendisi de şaşırdı bu kadar köpük olamaz. Servise götürüp bakalım dedi. Kabul etmedim artık garantisi bitene kadar kapak değişecek sanırım. Mahkemeye vermek için servis kayıtlarını talep ettim onu da atmadılar henüz bakalım bekliyoruz. Vestel marka alıp kullanıp rezil olmayı da kendimiz istedik, göz göre göre. Fiyatı uygun diye aldık. Almaz olsaydım.
Gelişme
Vestel bulaşık makinesi köpük sorunu çözülmedi sürekli köpüklü bırakıyor. Vestel yetkili servisi arızayı tespit edemedi git git gel 2 3 kez deterjan kapağı değişti atölyeye götürüldü olmadı derken arızası hala devam ediyor hiç giderilmedi. Garantisi bitmesine henüz 4 ay var servis artık gelmiyor arızaya. Talep açtığımızda kusura bakmayın arıza için gelemeyeceğiz fabrika bu şekilde talimat verdi dediler. Vestel adına yazık. Vestel pişmanlıktır diye bir şikayet başlığı görmüştüm o arkadaşı o kadar iyi anlıyorum şu an. Vestel fabrika hatalı ayıplı malını kabul etmemek için bütün yolu denedi şimdi de servis göndermeyeceğini söylüyor. Karar sizlerin bu tarz başına gelen arkadaşlardan ulaşanlar olmuştu alacak olanlara da fikir olsun bu şikayetimi de hiçbir zaman silmeyeceğim
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Şikayet çözülmedi maalesef
