Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

2021 yılında Vestel beyaz eşya aldım yerli ürün diye ama resmen canımdan bezdirdi. Buzdolabı koku yapıyor sebze ve meyve 2. Gün 2 haftalık gibi oluyor ne dediysem komik cevaplar aldım. Sonrasında bulaşık makinesi alay konusu etti beni :) 2 ay sonra bozuldu kurban bayramının 1. Günü maalesef tatil sonrası servis geldi yaptı. Bir ay geçmedi yine bozuldu yine geldiler sonra tam 4 ay sonra tamamen bozuldu bu kez servis yapamadı. Yenisiyle değiştirdiler hatta son çıkan ürünler :) biz başladık tabii mesaiye bozuldu yapıldı bu kez kaç oldu saymadım ve cuma gününden beri çıldırttılar beni akıl sağlığımı bozdum. Bildiğim için huyunu 5 yıllık garanti satın aldım 2 bileğimden ameliyat oldum bulaşık yıkamam imkansız bez dahi sıkamıyorum bana servisin dediği ki servis gelmesi 2 gün sürdü sürekli arıza verdiği için ürünleri hiç boş zamanları yok. Götürelim atölyede bakalım neyi varmış dediler kabul etmedim yeni ürün sayısız servis gördü ve kaç günden geleceği belli değil para iadesi istedim bunu ilk makinede arıza olduğunda istemiştim yeni model diye süsleyerek anlattılar paramı iade yapmayıp makine değişimi oldu şu anda dedikler tamam para iadesi yapalım ama ilk makine fiyatında dediler allahım şaka gibiler servisteki çalışanların üslup 10 numara makineyi götürün yer açılsın aciliyetim var dedim artık farklı markadan almak zorundayım bekleyecek durumda değilim dedim biz alamayız ne yaparsanız yapın cevabını aldım güler misin ağlar mısın bilmiyorum son çare değişimi kabul ettim tabi aynı şehirde yine bir üst model var yarın yani 19.11.2025 günü gelir kurulur dediler yanlış görmüşler stokta yokmuş. Bugünde 10 gün sonra gelir dediler Manisa'dan fabrikadan gelecekmiş. Arızalı makineyi yaptırın beklemeyin telafi amaçlı 2000 TL lik ürün hediye edelim diyorlar burada tamamen koptum zaten yeni (ameliyat oldum) paramla rezil oldum ne diyeyim ne yapayım bilmiyorum 4 kişilik aile yaşam alanı ev ve dağ gibi bulaşık bekliyoruz çok pişmanım lanet olsun aldığım güne bundan sonra Vestel'in kapısından geçmem her sene yeni model çıkartıyorlar keşke 1 tane makineniz olsa da adam akıllı yapsanız kendimi çok kötü hissediyorum kaç gündür çözümlenmeyen telefon trafiği yaşıyorum bir de enfeksiyon kaptım sesim hiç çakmıyor bu arada kurutma esnasında çektiğim video bildiğiniz köpüklü kurutuyor bu sadece arızadan biri.

İnanın beni hayat yormadı Vestel'in yorduğu kadar hangi numarayı ararsam arayayım hiçbir sonuç yok aldığım cevap ise Trajikomik anlayışlı ve sabırlı olun taş olsa çatlar daha verdikleri sözün arkasında duramayan temsilcileriniz var tam 8 gün oldu henüz sorunum giderilmedi ve 10 gün daha beklemem gerekiyormuş Vestel pişmanlık 4 tane ürün var evimde markaya ait onlarda da sıkıntı var ama sorun etmedim bulaşık makinesi sınavım oldu ben ümidimi kestim reklamınızı yapıyorum merak etmeyin