to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Beyaz Eşyalarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Zeynep
29 Eylül 2025 20:50
1.41028.12.2024 tarihinde tüm evimin beyaz eşyasını Vestel'den aldım. 03.05.2025 tarihinde kurulumunun yapılmış olduğu her ürünümden sıkıntı yaşadım. 13.06 tarihinde BM 9001 kodlu bulaşık makinemin kapağında bulunan gün ışı Pro teknoloji şeffaf camının çatladı. Kullanıcı hatası olduğunu fakat ücretsiz değişimle yardımcı olabileceklerini söylediler. Değişimden sonra 28.07 tarihinde aynı camın aynı yerden çatlama şikayeti ile servise tekrar ulaştım. Yaşanan kasma sıkıntısından dolayı aynı yerden çatladığını söyledim. Bana ücretsiz bir şekilde son kez parça değişimi yapacaklarını, yine kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürün değişikliği istediğim için hâlâ mağduriyetimi gidermediler.
Eş zamanlı km 97202 g kodlu kurutma makinesi aşağı kısımdan su akıtıyor. Bu durumu gelen arkadaşlara belirttiğimde korkulacak bir şey olmadığını, içine çok ıslak bir şey konulması durumunda böyle şeylerin yaşanmasının doğal olduğunu söylediler. Adı üzerinde kurutma makinesi.
Vestel nfk72022 e wıfı 650 litre No-Frost Buzdolabı kodlu buzdolabım ise birkaç aylık cihaz olmasına rağmen üst taraftan soğutma yapmıyor. 1 hafta önce bir cihazı buzdolabımıza yerleştirip birkaç güne sonuçlandıracaklarını söylediler. Sonrasında bizi 10 gün dolapsız bırakmayı teklif ettiler. Serviste kontrol etmeleri gerekiyormuş.
Yaşadığım hiçbir sıkıntıya çözüm bulamayıp ana ilkelerini müşteri mağduriyeti üzerine kurmuş bir firmadır Vestel. Tek yaptıkları şey kendi atalarında sizi birbirlerine aktarmak. Mağduriyetinizi dile getirdiğinizde ise sizi üslupsuzluk ile suçluyorlar. Gerçekten yazıklar olsun.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde ise yerini tarif edip benimle dalga geçtiler.
vestel-beyaz-esyalarda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
vestel-beyaz-esyalarda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
30 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
Vestel 
BM 9001 CS GI Pro
Detaylı İnceleVestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
10
-
![ikon]()
Akıllı Saat
74
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
331
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
124
-
![ikon]()
Ankastre Set
162
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
5
-
![ikon]()
Blender
225
-
![ikon]()
Blender Seti
72
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
137
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.422
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.683
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.894
-
![ikon]()
Çay Makinesi
180
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
52
-
![ikon]()
Davlumbaz
148
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
588
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Doğrayıcı
11
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
204
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
41
-
![ikon]()
Fırın
289
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
135
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
65
-
![ikon]()
Kettle
64
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
4.955
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
63
-
![ikon]()
Kumanda
119
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.338
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
271
-
![ikon]()
Mikrodalga
71
-
![ikon]()
Mikser
37
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
241
-
![ikon]()
Robot Süpürge
124
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
12
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
1
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
101
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
12
-
![ikon]()
Su Sebili
146
-
![ikon]()
Süpürge
31
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
71
-
![ikon]()
Tablet
61
-
![ikon]()
Televizyon
7.130
-
![ikon]()
Termosifon
171
-
![ikon]()
Tost Makinesi
77
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
50
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
55
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Yorumlar